30日間のソーシャルメディア計画を立てる

あなたの目標は、オーディエンスを惹きつけ、ブランドの信頼を確立し、ビジネスを促進する高品質で適切なコンテンツを提供することです。しかし、どのようにソーシャルコンテンツを調整すれば、雑音を打ち破り、オーディエンスに価値を提供し、最終的に収益に影響を与えることができるでしょうか？それには以下が含まれます：

全体的なビジネス目標に沿った現実的なソーシャルマーケティング目標の設定
ソーシャルマーケティングの成果をどのように測定するかを決めること。
新たなトレンドとベストプラクティスを戦略とコンテンツ開発に統合する。

この30日間ソーシャルメディア計画テンプレートは、あなたのソーシャルメディア管理戦略を再構築し、共有するものがあなたのコミュニティの関心と一致し、全体的なビジネス価値に貢献するように設計されています。

次のことが学べます：

オーディエンスの関心に沿った効果的なソーシャル戦略の構築
コンテンツを多様化し、強固なコンテンツカレンダーを構築する。
ソーシャルがもたらすビジネス価値を見極める

以下のソーシャルメディア計画テンプレートを使って、計画を進めながら進捗を確認しよう。今後30日間、毎日1つずつタスクをこなすだけで、ソーシャルマーケティング戦略を全面的に変革することができる。

1週目目標を設定し、指標を定義する

1日目：ソーシャルの目標を設定する

明確なソーシャルメディア目標を設定することは、戦略転換への第一歩です。ソヸシャルで何を達成させたいかを明確にしましょう。以下は、考えられる目標の例です：

ウェブサイトのトラフィックを増やす
ブランド認知度の向上
ブランドのエンゲージメントを高める
新規リードの獲得
リードの育成
ビジネスを中心としたコミュニティの構築
権威と業界の専門知識を確立する
カスタマーサポートの向上
ブランド感情の変化

ここでの目的は、ソーシャル活動に目的を持たせることである。ソーシャル目標を設定したら、作成・共有するコンテンツは継続的にその目標をサポートするものでなければならない。

具体的なソーシャルメディア目標を設定するのに役立つ方法には、Objectives and Key Results (OKR)法などがある。

OKRメソッドでは、大まかな目的を設定し、その目的を達成するための主要な結果をリストアップします。以下は、目的を達成することを定義する明確な結果指標に支えられた大まかな目的文の例である。

この例によると、ブランドのエンゲージメントを高めることが目的であれば、第4四半期末までに「いいね！」、シェア、言及、コメントの数を20％増やす必要があります。

2日目：成功指標を定義する

ソーシャル活動の成功をどのように定義しますか？ソヸシャルがビジネス目標をサポヸトしているかどうかを判断するのに適切なデヸタヸはどれかを決める。

成功指標（オーガニックな言及、シェアオブボイス、コンバージョンなど）を特定したら、ソーシャルキャンペーンの明確な基準を設定し、いつ成功したかを知る。オーディエンスのエンゲージメントを追跡している場合、ソーシャルコンテンツの成功エンゲージメント率とは具体的に何を指すのでしょうか？

作成するコンテンツの種類、共有する場所、ソーシャルマーケティングの取り組みに設定する目標によって、追跡する指標は変わってきます。

チームが設定すべき目標に迷ったら、ソーシャルメディア指標マップを使って、オウンド、アーンド、ペイドソーシャルの選択肢を評価しよう。

3日目：課題をリストアップする

課題はシンプルだ：ソーシャルメディアマーケティングに関して直面している課題をリストアップする。ソーシャルコンテンツが最大の効果を発揮するのを妨げている障壁を考えよう。

課題をリストアップしたら、その障壁があなたのマーケティング努力やビジネス全体の成功にどのような影響を及ぼしているかを簡単に説明してください。いくつか例を挙げてみましょう。

課題1：

一貫してソーシャルに投稿しているが、理想的なエンゲージメントレベルに達していない。

課題2：

ソーシャルコンテンツのオーガニックリーチが激減している。

具体的な課題は何ですか？当社の2022年Sprout Social Index™がソーシャルマーケターを調査したところ、これら5つの課題が最も一般的であることがわかりました。

4日目：解決策をブレインストーミングする

マーケティングチームを集め、先に挙げた課題に対する可能な解決策をブレインストーミングしましょう。

効果的な解決策を正当化する根拠を必ず提示し、リソースを集めて予算を提唱するときが来たときに備えましょう。

課題1の解決策

クリエイターをソーシャルコンテンツに参加させ、会話を促進させることができる。

正当化する： 2022年、ほとんどのマーケター（74％）は、コンテンツクリエイターとの提携にソーシャルメディア予算の少なくとも4分の1を費やすことを計画している。忠実なフォロワーを持つクリエイターは、エンゲージメントを高め、ソーシャル上で関連性のある会話を続けることができる。

課題2の解決策

ターゲットを絞ったキャンペーンを実施し、適切な人々にリーチするために、有料ソーシャルメディア広告に投資することができる。

正当な理由消費者の約半数が、ターゲット広告を見て「最適な商品を見つける」と回答している。2025年までに、ソーシャルショッピングは1.2兆ドルのチャネルになると言われている。

5日目：競合を分析する

アイデアが尽きたら、競合分析をしてみよう。競合のコンテンツを模倣しないように注意し、代わりにあなたのブランド独自のポジショニングを決定するために分析を利用しましょう。

あなたのブランドと競合は、似たような理想的な顧客ペルソナを持っているので、自社のソーシャル活動や競合のソーシャル活動の両方において、どのようなコンテンツが反響を呼んでいるかに注目しましょう。

以下は、競合のソーシャルマーケティングの取り組みを分析する際に考慮すべきいくつかの質問です：

競合はどのマーケティングチャネルを使っていて、そのチャネルで成功しているか？
競合はどのマーケティングチャネルを使っていて、そのチャネルで成功しているか？
当社のソーシャル戦略の中で、競合他社を凌駕している分野はあるか？

ソーシャル分析ソリューションは、競合他社と自社の取り組みを比較する効果的な方法です。スプラウトのアナリティクスを使用すると、1つまたは複数の競合他社に対するあなたの努力を直接ベンチマークすることができます。

競合他社のエンゲージメントがピークに達した日を特定し、その日にどのようなコンテンツがシェアされたかを深く掘り下げ、ターゲットオーディエンスに最も共感されたものを理解することができます。

2週目ソーシャルメディア上のプロフィールとブランドボイスを最適化する。

6日目：自社の強みと弱みを見極める

自社のソーシャル戦略を深く掘り下げ、成功しているところと成長の余地があるところを見極める。

マーケティング、営業、顧客サービス、製品の各チームにアンケートを実施し、どこに成功や改善の余地があるかを把握する。

ソーシャルマーケティング戦略に関する基準ごとに、それが自社の強みか弱みかを判断する。そうすることで、今後5週間で何に注力すべきかが明確になります。

7日目：コンテンツの監査

ソーシャルメディア監査を実施し、最もパフォーマンスの高いコンテンツと最も人気のあるチャンネルを特定する。何がうまくいっているのか、なぜうまくいっているのかを時間をかけて理解しましょう。指標は、どの投稿がオーディエンスの興味に効果的に応えているかを特定するのに役立ちます。

投稿が魅力的でフォロワーの共感を得られていない場合、ソーシャルメディア・コンテンツ戦略を転換する必要があります。監査を使ってシェアしたコンテンツを見直し、どの投稿が最もインパクトがあったかを特定しましょう。

Sproutの投稿パフォーマンスレポートを使って、Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn、Pinterestなどのプラットフォームで最も人気のある投稿を解析することができます。

8日目：関連キーワードのリストを作成する

ソーシャルメディアリスニングツールを使って、あなたのブランドに最もよく関連するキーワードを特定する。これらのキーワードは、コンテンツのブレーンストーミングや作成プロセスを通してチームの助けとなる。

ソーシャルリスニングは、トレンドの会話をあなたのビジネスや製品に結びつけるユニークな機会を発見するのに役立ちます。

例えば、当社のアナリストチームは、「コーンだけど歌になって世界をひとつにする」というタイトルの新しいTikTokサウンドが60万7000以上の動画を生んだことを発見しました。Nando’s UKは、このサウンドに合わせてグリルしたコーンを紹介し、1,160万ビューと33万以上の「いいね！」を獲得した。

9日目：ブランドボイスとソーシャルペルソナを決める

ソーシャルオーディエンスの構築に関しては、一貫性が鍵となる。ブランドボイスを作り、ペルソナを特定することで、全てのソーシャルチャンネルで一貫性を保つことができる。

この3分間のアセスメントで、あなたのブランドの特徴を把握し、達成しようとしているビジネス目標を決定しましょう。あなたの目的、ビジョン、オーディエンスを最もよく表している回答を選んでください。

ペルソナを絞り込んだら、あなたのブランドを表す言葉を3つ選び、それがあなたのブランドにとって何を意味するのかを説明し、コンテンツ制作の指針となる「すべきこと」と「してはいけないこと」を作成しましょう。

10日目：ソーシャルプロフィールを最適化する

コンテンツの企画と作成に多くの時間を費やす一方で、プロフィールに記載する情報はソーシャルマーケティングの成功に欠かせません。

ブランドのペルソナを決めたら、あなたの声に沿ったプロフィールを作りましょう。

プロフィールは、関連性のあるビジュアルと魅力的なコピーで、一目でブランドがわかるようにしましょう。ソーシャルプロフィールを最適化するための戦術をいくつかご紹介しましょう。

1. 一貫性のあるプロフィール写真を使う

複数のソーシャルチャンネルを運営している場合、プロフィール写真はどのチャンネルでも一貫性を持たせることが重要です。ほとんどのビジネスでは、会社のロゴ、またはソーシャルアカウント用に特別にデザインされたロゴのバリエーションを使用します。プロフィールに一貫性を持たせることで、ブランド認知の機会を増やすことができます。

2. プロフィールのすべての項目を埋める

情報を入力する欄がある場合は、ブランドのストーリーを伝えるチャンスです。クリエイティブで簡潔な方法で、あなたのビジネスの内容、提供できるサービス、顧客の生活にどのように付加価値を与えているかを説明できるようにしましょう。

3. キーワードを追加してSEOを強化する

8日目に、あなたの業界、ブランド、提供するサービスに関連するキーワードのリストをまとめました。これらの戦略的キーワードをプロフィールのあらゆるセクションで使い、SEOを強化しましょう。キーワードは、経歴のコピー、写真の名前、趣味、経験などに記載しましょう。

第3週あなたの業界をよりよく理解するために、あなたのコミュニティを見つけて耳を傾けましょう。

11日目：バイヤーペルソナを作成する

ソーシャルマーケティング戦略を転換するには、現在のバイヤーペルソナを再検討するか、ゼロから新しいペルソナを作成する必要があるかもしれません。

バイヤーペルソナは、現在と将来の顧客をよりよく理解するのに役立ちます。ターゲット顧客について知っていることをすべて書き出すことから始め、ギャップを埋めるために調査を行いましょう。しっかりとしたバイヤーペルソナを作成するためには、以下の情報を把握するようにしましょう。

デモグラフィック
バックストーリー
ライフスタイル
キャリア
購買行動
財務状況
目標、課題、ペインポイント

12日目：オーディエンスに耳を傾ける

あなたのコミュニティに耳を傾けることは、あなたのフォロワーの心を洞察するのに役立ちます。

ソヸシャルメディアヷリスニングを使えば、コミュニティについて（たとえ彼らがあなたのブランドと直接交流していなくても）多くを学び、より効果的な戦略に役立てることができる。

ソーシャルメディア上のリスニングのポイントは以下の通りです：

あなたのオーディエンスが何について話しているか、何を最も頻繁にシェアしているか
オーディエンスがあなたのブランド、業界、製品、サービス、競合について話していること
オーディエンスがRedditやQuoraのようなフォーラム形式のプラットフォームで共有していること
オーディエンスがクリエイター、トレンドトピック、業界イベントにどのように関わっているか

13日目：業界のトレンドやトピックをリサーチする

関連性の高いコンテンツを作成し、ソーシャル上で権威としてブランドを確立するには、業界で何が起きているのか常に把握しておく必要がある。

関心の高いトピックにまつわる会話に参加しよう。継続的なリサーチを行い、作成・共有するコンテンツがあなたのコミュニティの現在の関心に沿ったものであることを確認しましょう。以下は、リサーチの指針となるリソースです。

ニュースレター

ソーシャルマーケッターとして、リサーチは最も価値のあるスキルの一つです。無目的にコンテンツを閲覧したり、何千ものソーシャルプロフィールを調べたり、Google検索を延々と繰り返したりする代わりに、リサーチを効率化する簡単な方法は、ニュースレターに登録することだ。

ニュースレターは、業界の状況、テクノロジーの変化、ソーシャルネットワークのアップデート、新たなトレンドやベストプラクティスに関する洞察を提供してくれる。

ソーシャルメディアマーケターがリソースリストに加えるべきニュースレターをいくつか紹介しよう：

Link in Bioは、業界をリードするソーシャルメディアマネージャーによる専門家インタビューを特集している。このニュースレターでは、実用的なアドバイスや親近感の持てる経験を共有し、コミュニティを刺激している。
Social Media Todayは、ソーシャルメディアで何が起きているかについての独自の分析を共有することに重点を置いている。コンテンツはプラットフォームに特化しており、ソーシャルマーケッターに新機能の導入方法や他のブランドが成功を収めている場所についての洞察を提供している。
SocialMedia.orgは、ソーシャルメディアマーケティング分野のリーダーのための会員組織である。週刊ニュースレター「The Shortlist」では、メンバーのストーリーを取り上げ、彼らが取り組んでいることや、この分野で注目していることを紹介している。

ウェビナー

ウェビナーは、新しいリードや見込み客を生み出し、既存の関係を育み、業界の専門知識を示すことで、ソーシャルマーケティング戦略に大きな影響を与えることができます。ウェビナーでは、多くの企業がユーザーと一緒にライブツイートを行い、質問に答えたり、オンラインでの会話を続けたりします。

ウェビナーはまた、私たちが学ぶ方法を提供し、ブレインストーミングセッションでコンテンツのアイデアを閃かせることもできます。Social Media Todayは、ソーシャルマーケッターに特化した様々なウェビナーを提供している。今後のウェビナーに登録することも、オンデマンドセッションのライブラリから視聴することもできます。

フォーラム

フォーラムは、マーケティング担当者がオンライン上で最も会話に拍車をかけているトピックを特定する効果的な方法を提供する。Quoraは、興味のあるトピックを発見し、質問し、あなたのブランドに関連する会話に参加するための素晴らしいリソースです。ブレーンストーミングツールとして、フォーラムはソーシャルマーケターが、人々がすでに質問していることに対応するソーシャルコンテンツ計画を構築するのに役立つ。

ブログ

Adweek（およびDigidayやMarketing Landのような出版物）は、最新で最もクリエイティブなキャンペーンを紹介し、また最新のニュースを伝える。Mission（そしてMedium全般）は、ソートリーダーシップや、この業界とその先見の明の脈拍を測るのに最適だ。

14日目：他部署とつながる

コンテンツのインスピレーションとなる業界のトレンドやトピックのリサーチを続けながら、組織内の他部署とつながろう。

ソーシャルはもはやマーケティングに限定されるものではなく、ビジネス全体の部門が戦略に関与している。しかし、より多様な利害関係者が関わるようになると、中核となるソーシャルチームは適応する必要がある。誰が何を所有し、チーム間でどの熟練が必要かを把握することは、ソーシャル戦略がより高度になるにつれて取り組まなければならない。

例えば、営業チームのメンバーと話をしてみよう。彼らは消費者との最初の接点になることが多く、顧客のニーズや課題、成功事例についての洞察を得ることができる。この洞察は、ニーズに対応したり、成功を強調したりするコンテンツを生み出すのに役立つ。

人事チームもまた、現在進行中の雇用者ブランド・イニシアチブに関する洞察を提供することができます。人事部門と協力して、従業員や採用候補者がソーシャル上でどのように貴社ブランドと関わっているかを調査する。従業員に関する彼らの理解は、この重要な利害関係者グループにとってどのようなコンテンツが最も効果的かを特定するのに役立つ。

ソーシャルメディアヷコラボレーシーションツールは、取り組みの合理化と部門横断的な取り組みの管理に役立つ。

15日目：コンテンツの種類を選ぶ

オーディエンスの関心を引きつけながら、ブランドに最も利益をもたらすコンテンツのタイプについて考え始めよう。

作成したバイヤーペルソナを参照し、TwitterチャットやInstagramライブイベントよりも、ブログ記事にリンクした画像の方がパフォーマンスが高いかどうかを判断する。利用可能なリソースを検討し、高品質のハウツー動画を作成できるか、同じコンテンツを使用して取り組みを縮小し、インフォグラフィックを作成する必要があるかどうかを判断する。

最良の結果を得るには、コンテンツを多様化して視聴者の興味を引き続けることだ。毎日、毎週、同じようなコンテンツを投稿していると、オーディエンスは必然的に興味を失ってしまいます。

以下は、ソーシャル・マーケティング戦略に取り入れることのできるコンテンツの種類です：

ミーム
GIF
インフォグラフィックス
ハウツー
投票
コンテスト
ユーザー作成コンテンツ
写真とビデオ
ライブストリーミング
オーディオ

ソーシャルで共有するコンテンツを探し始める前に、オーディエンスが実際に好むものを把握しよう。その一つの方法は、過去のソーシャルメディア投稿を見て、最も成功した投稿を確認することです。

Sprout Social、Twitter Analytics、Facebook Insightsのようなツールを使って、独自のソーシャルメディア分析をすべて引き出します。以下は、Sprout（30日間の無料トライアルで利用可能）で公開した投稿を表示する方法の例です。

クリック数、反応数、総リーチ数など、あなたにとって最も重要な指標で投稿をソートしてください。どのようなコンテンツが最も効果的かを把握したら、次のステップに進みましょう。

第4週ソーシャルコンテンツカレンダーを埋めて、リーチとエンゲージメントを高めましょう。

16日目：投稿スケジュールを立てる

投稿スケジュールは、あなたの会社、オーディエンス、キャンペーン、使用するソーシャルネットワークなど、様々な要因によって決まります。ソーシャルメディアへの投稿頻度に関するガイドで詳しく解説していますが、ここでは各ネットワークで推奨される投稿スケジュールをご紹介します：

TikTok TikTok：1日1～4回
インスタグラム 1日1～2回
フェイスブック 1日4～5回
リンクトイン 1日1回まで
ツイッター 1日3～4回
ピンタレスト 1日1回以下

投稿頻度は、ソーシャルメディアチームの規模、経験、権限によって異なる可能性が高いので、これらのガイドラインを満たすために、あまり良くないコンテンツを発信しなければならないと感じる必要はありません。

ブランドのアナリティクスは、最適な投稿頻度を決定するのに役立ちます。Sproutのようなツールを使って、各ソーシャルネットワークへの投稿頻度を確認し、同じ期間にどれだけのエンゲージメントを獲得したかを比較することができます。

投稿頻度とエンゲージメントのトレンドを探してみましょう。上のスクリーンショットはFacebookページレポートのものですが、Twitter、Instagram、LinkedInの投稿でも同じことができます。

17日目：コンテンツのアイデアを練る

今こそインスピレーションを集め、オーディエンスに響くコンテンツを計画する時です。効果的なブレインストーミングの鍵は、インスピレーションはどこからでも湧いてくるという考え方に立つことだ。

あなたのビジネスが得意とするものは何か、それを魅力的なコンテンツにするにはどうしたらいいかを考えてみよう。古いコンテンツに目を通し、別のチャネルで再利用できないか、あるいは再フォーマットできないか考えてみましょう。

視聴者の間で流行っている会話に基づき、新鮮なコンテンツでその会話にどう貢献できるか。2022年に最も人気のあったコンテンツの種類をいくつかご紹介しましょう。

動画

消費者の約66%が、全体的に最も魅力的なソーシャルコンテンツとして短編動画を挙げており、37%がライブ動画を、24%が長編動画を好んでいる。ビデオグラファーを雇う予算がなくても、このメディアを除外してはいけない。CanvaやBiteableのようなツールは、作成プロセスを民主化した。チーム内の誰でも、リモートワークでも、プロフェッショナルでブランド力のある動画を作ることができます。

画像とテキストベースの投稿

動画の時代になっても、画像やテキストベースの投稿は、今日のソーシャル・ユーザーの心をつかんで離さない。実際、61％の消費者が、画像が最も魅力的なソーシャルコンテンツだと感じています。インスタグラムのカルーセルからツイッターのスレッドに至るまで、これらの投稿は主要なコンテンツ戦略の重要な要素となっている。

ユーザー生成コンテンツ

マーケティング担当者は、ユーザー生成コンテンツを増幅させることで、ブランド認知度を高め、製品やサービスを宣伝し、デジタル口コミのコンセプトを利用してブランドの信頼を築き、売上を伸ばしている。実際、消費者の39％が、ブランドが顧客の声や実際の顧客のデモを共有するのを好んでいる。

18日目：リソースを集める

あなたのビジネスに最適なコンテンツの種類を決定し、公開のペースを決めたら、リソースを集め始める。

ソーシャル戦略に取り入れると決めたコンテンツの種類と、それを実現するために必要なリソースを思い返してみよう。以下は、リソースを集め始める際に検討すべきいくつかの質問である。

使用するクリエイティブアセットの種類と保管方法は決まったか？
特定のコンテンツ制作に、社内の誰が関わる必要があるか？
ビジュアル要素について、何らかのクリエイティブサポートが必要か？
ソーシャル用に再利用しやすいコンテンツ（ガイド、電子書籍、ブログ記事）をすでに所有しているか？

19日目：ソーシャルメディアプランカレンダーの下書きとコンテンツの作成

いよいよ仕事に取り掛かる時だ。コンテンツ作成のプロセスを開始し、プロジェクト完了までの合理的なスケジュールを設定する。

顧客ペルソナに語りかけ、ブランドボイスに忠実で、設定した投稿スケジュール内に簡単に収まるようなソーシャルコンテンツを作成するようにしましょう。

20日目：コンテンツを最適化する

作成プロセスでは、消費者の混雑したソーシャルフィードであなたの努力が気付かれないように、コンテンツを最適化することが不可欠です。新しく作成するコンテンツはすべて、別の用途に再利用できるようにする必要がある。

動画戦略を考えよう。動画は、短いクリップ、引用グラフィック、静止画像などに分けることができる。今後のソーシャルカレンダーをより少ない労力で埋めることができるように、コンテンツを作成しながら選択肢を考えよう。

以下は、ソーシャルコンテンツを最適化し、リーチを最大化し、エンゲージメントを高めるための追加戦術です：

ハッシュタグを含める
リンクを短くする
画像を含める
様々なソーシャルチャンネルにコンテンツを合わせる

第5週ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを補足し、最高の結果を得るために後押しする

21日目：行動を促す(CTAを作る)

ソーシャルで共有するコンテンツのすべてが、顧客に行動を促す必要があるわけではありません。最も人気のある投稿の中には、単にブランドの個性をアピールしたり、オーディエンスに笑いを提供したりするものもあるかもしれません。

例えば、The Sill。彼らのTikTok動画は、ブランドらしさを感じさせるユーモアを交えながら、植物のお手入れのヒントをコミュニティに提供している。彼らは標準的な製品コンテンツを超えて、プラットフォームのトレンドに沿った楽しくクリエイティブな方法でブランドを紹介している。

ソーシャルマーケティングの主な目標が、新規リードを生み出し、人々をセールスファネルに導くことであるなら、オーディエンスに明確な次のステップを与える必要がある。行動を促すために使用している投稿に直接的なCTA（行動喚起）を含めましょう。

コピーのインスピレーションについては、効果的なソーシャルCTAフレーズに関するこの記事をチェックしよう。

22日目：より多くのリソースにつなげる

オーディエンスをより多くのリソース（特にオウンドリソース）につなげることで、あなたのブランドをその分野の権威として確立すると同時に、さらなるエンゲージメントを誘う。彼らがあなたについて学び、あなたのブランドと関わり続けるほど、コンバージョンに至る可能性は高くなります。

Sproutでは、ソーシャルネットワーク、ベストマーケティングプラクティス、トレンドトピックについてもっと知ってもらうために、お気に入りのブログ記事へのリンクをよくシェアしています。

23日目：努力を増幅させる

ソーシャルでコンテンツのプロモーションを始めたら、より多くのオーディエンスに届くようにメッセージを増幅させる方法を考えましょう。

以下は、コンテンツのリーチを広げるために検討すべき方法の短いリストです：

Sprout SocialのEmployee Advocacyプラットフォームを使って従業員を活用し、コンテンツを増幅させる。
顧客が自分のソーシャルチャンネルでシェアするようにインセンティブを与える。
クリエイターを活用してコンテンツのリーチを広げる

24日目：最高のコンテンツに投資する

コンテンツを宣伝し、増幅させていくうちに、エンゲージメントやコンバージョンの面で、ある種のコンテンツが他のコンテンツよりも優れていることにすぐに気づくかもしれない。

このようなパフォーマンスの高いコンテンツは、有料広告でリーチを広げましょう。特定のオーディエンスをターゲットにし、質の高いトラフィックやリードを集め、顧客ベースを拡大することができます。

FacebookやInstagramのようなソーシャルネットワークのアルゴリズムは、オーガニックコンテンツよりも有料コンテンツを優遇し始めており、あなたのコンテンツが発見される可能性を高めるために有料広告に投資することがますます重要になってきています。

どのソーシャル・メディア・ネットワークを選ぶかは、3つの重要な要素によって決まる：

ターゲット顧客が最も集中している場所
ターゲット顧客が最もアクセスしやすい場所
ターゲット顧客が最も積極的に広告に関与する場所

25日目：オーディエンスと関わる

消費者の約80％は、ソーシャルメディアに存在感を示すブランドや企業が、有意義な方法で顧客と交流することを期待している。

オーディエンスと関わり、それに応えることが重要です。オーディエンスとの双方向の対話は、ブランドの信頼を築き、信頼性を高めます。コンテンツに対するオーディエンスの反応をモニターすることで、その効果についての貴重な洞察を得ることもできる。

ソーシャル投稿のコメントに目を通し、質問や洞察に満ちたコメントに返答しましょう。コメント欄は、フィードバックを求めるソーシャルマーケターにとって素晴らしいツールであり、将来のコンテンツのアイデアをひらめくこともある。

第6週ソーシャルメディアの成果を報告し、成功を祝う。

26日目コンテンツを追跡する

コンテンツのトラッキングは、エンゲージメントを測定し、ソーシャルチャンネル全体のコンテンツの動きを追跡する効果的な方法です。

Sprout Socialの投稿パフォーマンスレポートで全てのコンテンツを追跡することができます。投稿パフォーマンスレポートを使用して、公開されたコンテンツを個々の投稿まで分析し、オーディエンスに対するパフォーマンスを理解しましょう。

以下は、Sproutでクロスチャネルの投稿パフォーマンスを表示する方法の例です（無料トライアルで利用可能）。

27日目：結果を目標と比較する

この30日間の最初に設定した目標を思い出してください。

例えば、ブランドエンゲージメントを高めることが目的だった場合、第4四半期末までに「いいね！」、シェア、メンション、コメントの数を20％増やす必要がありました。

ソーシャルメディア分析ツールを使って、すべてのソーシャルプロフィールの前月比エンゲージメントを比較し、ソーシャルマーケティングの目標達成に向けて順調に進んでいるかどうかを判断することができます。

28日目：報告する

ソーシャルマーケティングの成果をマーケティングチームやリーダーと共有する。レポーティングが初めて、またはベストプラクティスをブラッシュアップする必要がある場合は、日常的なレポーティングシステムを構築するのに役立つリソース一式を紹介します。

これは、設定した目標とそれに対する進捗状況をアピールする機会です。リスニングやアナリティクスを通じて収集したデータのような確かな証拠を用いて、ソーシャルマーケティングの成功について報告する必要があります。

目標によっては、チームにとって重要なことに焦点を当てたカスタムレポートを作成することもできます。Sproutのレポートビルダーを使えば、ビジネスニーズに合わせてパフォーマンスレポートをカスタマイズすることができます。レポートが完成したら、ブランディングをカスタマイズし、簡単に共有できるように.PDFまたは.CSVファイルとしてエクスポートすることができます。

29日目戦略を見直し、再調整する

マーケティングに精通したマーケターは、マーケティング戦略が常に流動的であることを知っています。戦略を再検討し、マーケティング目標を見直し、収集したデータに基づいて戦略を適応させましょう。

30日目：変身を祝う

おめでとうございます、あなたは30日間のソーシャルマーケティング変革プログラムを無事にやり遂げました。

新しい戦略とソーシャルマーケティングを強化するために行った努力を祝いましょう。

最後に: Sprout Socialでソーシャルメディアマーケティング計画を作成しよう。

このソーシャルメディアプランは、ソーシャルマーケターが戦略を洗練させるために作成されました。私たちのゴールは、あなたのソーシャルマーケティング戦略を変革するための実行可能なステップを提供することです。

ソーシャル・マーケティング戦略の課題を特定し、競合他社を分析し、コンテンツとソーシャル・プロフィールを最適化する方法を発見し、必要に応じて常に戦略を見直し、調整することを忘れないでください。

この記事の参考としたSprout Socialの機能とソリューションがどのようにさらに優れたソーシャルメディアプランを作成するのに役立つかを知りたいですか？30日間の無料トライアルを開始し、ご自身でSproutをお試しください。