インスタグラムをビジネスに活用する方法：完全ガイド

現在最も成功しているブランドの中には、インスタグラムをビジネスに活用している。彼らは、新しいオーディエンスにリーチし、既存顧客とエンゲージするために、しっかりとしたインスタグラムマーケティング戦略を持っている。彼らは定期的に魅力的なコンテンツを作成し、広告キャンペーンを実施し、時にはインフルエンサーと提携する。

こうした努力の結果、これらのブランドはインスタグラムからより多くのものを引き出し、プラットフォーム上で強力な存在感を築くことに成功している。人々はブランドをリサーチし、購入を計画するためにインスタグラムを利用するため、これは大きな違いを生む。最新のインスタグラムの統計によると、同プラットフォームの買い物客の70％が、次の購入のためにインスタグラムを見ている。

これが、このプラットフォームでのマーケティングを強化する十分な理由になるのであれば、私たちがお手伝いします。このガイドでは、Instagramをビジネスに活用するための詳細なプロセスを説明します。インスタグラムのビジネスアカウントの作成から売上アップまで、すべてをカバーします。

手始めに、Instagram Businessのプロフィールを作成するプロセスとそのメリットについて見ていきましょう。

現在最も成功しているブランドの中には、Instagramをビジネスに活用しているところもあります。彼らは、新しいオーディエンスにリーチし、既存顧客とエンゲージするために、しっかりとしたInstagramマーケティング戦略を持っています。彼らは定期的に魅力的なコンテンツを作成し、広告キャンペーンを実施し、時にはインフルエンサーと提携する。

はじめに、Instagram Businessプロフィールを作成するプロセスとそのメリットについて見ていきましょう。

インスタグラムのビジネスアカウントを作成するメリット
インスタグラムビジネスアカウントの設定方法
インスタグラムをビジネスに活用する方法 3つのステップ
インスタグラムのビジネス利用を始める
ビジネス向けインスタグラムのよくある質問

インスタグラムのビジネスアカウントを作成するメリット

インスタグラムのビジネスアカウントは、個人ユーザーには利用できない多くの機能とツールを提供します。その結果、インスタグラムをビジネスに活用する真の可能性を引き出すことができます。

信頼性の向上

下の2つのインスタグラムのプロフィールを見ると、いくつかの重要な違いがあることに気づくでしょう。

ビジネスプロフィールには、Eメールを送信したり、ショップを表示したりするボタンが追加されています。さらに、ビジネス名の下に業界情報が表示されています。

これらの追加情報は、あなたのインスタグラム・ビジネス・プロフィールをよりプロフェッショナルに見せ、オーディエンスがあなたとエンゲージする方法をさらに多く提供します。これにより、インスタグラムのユーザーとの信頼関係が高まり、プロフィールに信頼性が即座に加わります。

アナリティクスへのアクセス

強力なインスタグラム分析にアクセスできることは、インスタグラムビジネスアカウントに切り替える最大の特典の1つです。

インスタグラムはビジネスアカウントに、プロフィールのパフォーマンスを包括的に見ることができる機能を提供しています。アカウントのインサイトは、リーチ、ソーシャルメディアエンゲージメント、フォロワーデータを追跡するのに役立ちます。それはあなたの聴衆の人口統計と時間の経過に伴うフォロワーの成長の詳細な内訳を表示します。

インスタグラムのインサイトでは、投稿ごとのパフォーマンスデータも提供されます。これは、人々があなたのコンテンツにどのように反応しているのか、何が彼らの心に響いているのかを理解するのに最適です。

インスタグラム広告オプションの利用

インスタグラム広告を活用するつもりなら、ビジネスアカウントは必須だ。

Meta Ads Managerは、Facebook、Instagram、Messenger用の広告を作成し、実行する場所です。Instagram広告のツールや機能をフル活用するには、Instagramビジネスアカウントに接続する必要があります。

これにより、さまざまなフォーマットで広告を掲載し、高度にターゲット化されたキャンペーンを作成するオプションが解除されます。ダイナミッククリエイティブを活用して、広告のパフォーマンスを向上させましょう。リアルタイムインサイトやA/Bテストツールを利用して、Instagram広告キャンペーンのさまざまな側面を微調整できるのは言うまでもありません。

ビジネスアカウント機能へのアクセス

インスタグラムのビジネスアカウントユーザーは、オーディエンスとのつながりを深めるためのいくつかの機能にアクセスできます。上記のコンタクトボタン以外にも、プロフィールに追加できるアクションボタンがあります。あなたのビジネスや業種に応じて、顧客がアポイントメントを予約したり、予約をしたり、食べ物を注文したりするためのボタンを含めることができます。

これらのアクションボタンは、インスタグラムストーリーズにステッカーとして追加することもできる。

さらに、ビジネスアカウントに切り替えると、アナリティクスのインサイトにアクセスできるようになります。これには、アカウントとコンテンツのパフォーマンスに関する包括的な洞察が含まれる。

プラットフォーム上で直接販売することもできます。Instagramでは、Businessプロフィールを作成すると、アプリ内でショップを開設することができます。これにより、顧客は別のアプリやウェブサイトに切り替えることなく、あなたの商品を購入することができます。

インスタグラムのビジネスアカウントの設定方法

現在のところ、ビジネスアカウントを直接設定するオプションはありません。まず個人アカウントを作成し、そこからビジネスプロフィールに切り替える必要があります。インスタグラムのビジネスプロフィールを作成する方法については、以下の手順をご覧ください。

プロフィールにアクセスし、プロフィール写真の下にある「プロフィールを編集」ボタンをタップします。
“プロフェッショナルアカウントに切り替える “オプションをタップする。
次のページで、”クリエイター “アカウントではなく、”ビジネス “を選択し、”次へ “をタップ。
連絡先を確認してください。公式のビジネスメールと連絡先が含まれていることを確認してください。実店舗がある場合は、住所を記載するとプロフィールに信頼性が増します。電話 “ボタンを有効にしたい企業の場合は、電話番号を含めることが不可欠です。
次へ」をタップして完了です。これで、あなたのビジネスを宣伝するためのInstagramビジネスアカウントが作成されました。

インスタグラムのビジネスプロフィールを最適化する

アカウントの作成は最初のステップに過ぎません。Instagramを本気でビジネスに活用するのであれば、プロフィールはそれを象徴するものでなければなりません。以下の項目を使ってプロフィールを最適化しましょう。

プロフィール写真:あなたの会社のロゴをプロフィール写真として使用するのがベストです。
名前:これは、あなたのブランドの他のソーシャル・プロフィールと同じ、あなたのビジネスネームにしましょう。
ユーザーネーム:これもビジネスネームにしましょう。ユーザー名にはスペースを入れてはいけません。
代名詞:どのプロフィールにもこのオプションがありますが、あなたがビジネスの顔である場合にのみ使いましょう。
リンク:これはクリック可能なURLを5つまで入力できるスペースです。ほとんどのビジネスでは、ウェブサイトか最新のプロモーションページへのリンクを使います。リンク・イン・バイオ・ツールを使えば、5つ以上のページにリンクを貼ることもできる。
バイオインスタグラムのバイオは、他のユーザーの注目を集める場所です。あなたのビジネスの内容を説明したり、ウェブサイトを宣伝したり、ブランドのスローガンをここに書いたりすることができる（実際には、上記のすべてでもいい）。
Page:InstagramのビジネスプロフィールをFacebookのビジネスページにつなげましょう。
カテゴリー:あなたのブランドの業界または製品/サービスの提供を最もよく表すカテゴリーを選択してください。
連絡先オプション:Eメール、電話、住所など、顧客が連絡するのに最適な方法をすべてリンクしましょう。
アクションボタン:Instagramのプロフィールに、”料理を注文する”、”今すぐ予約する”、”予約する “などのコールトゥアクションボタンを追加しましょう。
インスタグラムストーリーハイライト:人々が関連情報を簡単に見つけられるように、ストーリーハイライトを作成しましょう。あなたのブランドが通常作成するストーリーのタイプに基づいてハイライトを分類しましょう。
以下は、Fabletics Menによる最適化されたInstagramビジネスプロフィールの例です。ビジネスについて説明する短いバイオグラフィーと、ブランドのインスタグラムストアフロントへのリンクが含まれています。

人々は、メッセージや電話で簡単にブランドと連絡を取ることができる。さらに、このブランドはハイライトをきちんと分類し、プロフィールの他の部分と視覚的に調和させています。

インスタグラムをビジネスに活用する方法： 3つのステップ

インスタグラムは、写真と動画コンテンツに重点を置いたビジュアル・ソーシャルメディア・プラットフォームです。これは、ビジュアル製品を持たないブランドにとっては厳しいように思えるかもしれない。しかし、B2Bビジネスやサービスベースのブランドでさえ、このネットワークから利益を得ることができる。

私たちのガイドに従いさえすれば、すぐにオーディエンスを増やし、フォロワーを惹きつけることができるはずだ。

1. 強力なInstagramマーケティング戦略を立てる

あなたがプレゼンスを持つ各マーケティングチャンネルは、それぞれ固有の戦略を持つ必要があります。インスタグラムは視覚的なプラットフォームであるため、あなたの戦略の多くは、共有するビジュアルを見つけたり作成したりすることを中心に展開する必要があります。

しかし、他にも覚えておくべき点がいくつかある。

ターゲットオーディエンスを明確にする

インスタグラムでブランドをうまく売り込むには、ターゲットオーディエンスに関連したコンテンツを作成する必要があります。しかしその前に、インスタグラムのターゲットオーディエンスを定義する必要があります。

既存の顧客ペルソナを調べ、インスタグラムでそのペルソナに沿ったプロフィールを見つけるためにリサーチを行う。彼らをフォローし、彼らがシェアするコンテンツを分析する。彼らがフォローしているブランドをチェックし、彼らがシェアしているコンテンツも分析する。

そして、それらの分析を、あなた自身のインスタグラム・コンテンツ戦略の指針に役立てよう。あなたの投稿、ストーリー、リールのどれが最も注目されているかに注目し、より類似したコンテンツの作成に着手できるようにする。

目標とKPIを設定する

インスタグラムでのプレゼンスから何を得たいですか？最も可能性の高い目標は次のようなものでしょう：

売上
ウェブサイトへのトラフィック
エンゲージメント
フォロワー
ユーザー生成コンテンツ
インフルエンサーとの提携

そして、選択した目標に集中するように戦略を調整する必要がある。

例えば、あなたのゴールがソーシャルメディアでの売上を増やすことであれば、インスタグラムのショップを立ち上げ、投稿のそれぞれに商品をタグ付けする。ウェブサイトのトラフィックが目標なら、ウェブサイトへの複数のリンクを含むリンク・イン・バイオ・ページを必ず作成する。また、リンクステッカーを使って、最新のブログ記事やランディングページをストーリーズでシェアする必要がある。

目標とKPIを設定し、それを満たす戦略を立てましょう。

パフォーマンスと指標を追跡する

インスタグラムのビジネスアカウントでは、ビルトインのインサイト、データ、アナリティクスにアクセスできます。これを活用して、戦略のパフォーマンスを確認しましょう。トップ投稿、各投稿のエンゲージメント、フォロワーに関するインサイトなどを見てみましょう。

また、Sprout Socialのソーシャルメディア分析ダッシュボードを活用して、より詳細な洞察を得ることもできます。Sproutは、あなたのアカウントのパフォーマンスの概要を提供し、時間の経過とともにあなたの聴衆の成長を視覚化するのに役立ちます。オーディエンスのデモグラフィックとポスト特定のパフォーマンスの詳細な内訳を得ることもできます。

コンテンツカレンダーと公開スケジュールを作成する

インスタグラム戦略の最後は、作成するコンテンツの種類を決めることです。これに基づいて、ソーシャルメディアコンテンツカレンダーを作成し、投稿のスケジューリングを開始することができます。

Eコマースブランドの場合、これは商品写真で構成される可能性が高い。しかし、時折、ヒントやハウツーガイド、顧客の写真などを入れることもできる。コンテンツの種類を多様化することで、オーディエンスの興味を引くことが重要だ。

2.質の高いインスタグラムコンテンツを投稿し、ベストプラクティスに従う

コンテンツについて簡単に触れた。しかし、もう少し掘り下げてみよう。インスタグラムは、オーディエンスに新しいコンテンツを共有する機会をたくさん提供してくれるからだ。また、最高の結果を得るために、インスタグラムのベストプラクティスを熟知しておきたい。

インスタグラムの新機能を使ってテストする

インスタグラムが常に新機能をリリースしていることは驚くことではありません。そして、このプラットフォームを最大限に活用するためには、すべての機能をテストして、何がフォロワーに最も響くかを確認するのが良いだろう。

例えば、RemixやSequenceといったインスタグラムの新機能を使えば、他のユーザーの既存コンテンツを使ってクリエイティブになれる。大量のエンゲージメントを獲得しているインスタグラムのバイラルリールを見ましたか？リミックス機能を使って自分なりのアレンジを加えてみましょう。あなたの業界に関連する興味深いコメント動画を見つけましたか？シークエンスを追加して、あなた自身の洞察を共有しましょう。

Instagramの投稿を作成または編集するための適切なツールやアプリを見つける

Instagramには、より魅力的なコンテンツを作成するのに役立つツールがたくさんある。写真の編集に最適なものもあれば、ブランドイメージのグラフィック作成に最適なものもある。

検討すべきInstagram投稿ツールをいくつか紹介しよう：

Canva
Visme
Snapseed
VSCO

いくつかのアプリを試してみて、チームにとって使いやすいものを見つけましょう。

魅力的なインスタグラムのキャプションを書く

視聴者があなたのコンテンツに興味を持ち、あなたをフォローし、購入につながるような、良いインスタグラムのキャプションを書くには、コツがあります。試行錯誤を重ねたヒントをいくつか紹介しよう：

短く簡潔に。2,200文字だからといって、そうする必要はない。
視聴者がコメントする可能性が高くなるような質問をしたり、ストーリーを語ったりしましょう。
絵文字やソーシャルメディア用語を取り入れる。
インスタグラムのユーザーがあなたのコンテンツを見つけやすくするために、ハッシュタグを使いましょう。

さらにインスピレーションを得るために、ここに400以上のInstagramキャプションのアイデアがあります。

インスタグラムの様々な投稿タイプを試す

インスタグラムには、コンテンツを作成し共有するための様々な方法があります。あなたのインスタグラムの投稿にアクセスして、同じタイプのコンテンツを何度も見るのはユーザーにとって退屈なことです。

代わりに、変化をつけましょう。ストーリー、写真、ブランドグラフィック、動画、カルーセル投稿、リールなどをシェアしましょう。それぞれの異なるタイプのコンテンツをコンテンツカレンダーに追加することで、それを中心に計画を立て、バラエティに富んだものにすることができる。

ショッパブル投稿で売上アップ

Eコマースブランドは、ショッパブル投稿によってインスタグラムをさらに活用することができます。インスタグラムショップを設定し、インスタグラムの投稿に商品をタグ付けして、顧客がこれまで以上に簡単に購入できるようにしましょう。

インスタグラムショッピングでは、フォロワーが投稿内の商品をタップし、リストを表示し、購入することができます。

3. インスタグラムのフォロワー数を増やす

最後に、インスタグラムのフォロワー数を増やす必要があります。フォロワー数は虚栄心の指標ではありますが、リーチやエンゲージメントといったパフォーマンスの他の側面に影響を与えます。

インスタグラムのフォロワーを増やすための戦術には、以下のようなものがある：

あなたのターゲットになりそうな人たちのインスタグラムの投稿にコメントする。
関連するハッシュタグを投稿に使い、そのハッシュタグで検索しているユーザーがあなたのコンテンツを見つけられるようにする。Instagramのトレンドハッシュタグを活用することも忘れずに。
コンスタントに投稿し、様々なタイプのコンテンツをシェアする。
インフルエンサーとコラボして、彼らのオーディエンスへのリーチを広げましょう。
ウェブサイトや他のソーシャルメディアフィードでInstagramアカウントをクロスプロモートする。
最もエンゲージメントの高いコンテンツに注目し、そのようなコンテンツをさらに作成する。
Instagramでブランド認知広告を作成し始める。

ビジネスにインスタグラムを使い始める

まだインスタグラムでビジネスを始めていないとしても、慌てる必要はない。

アクティブで増え続けるユーザーベースを持つインスタグラムは、ソーシャル・マーケティングの定番であることを証明している。伝えたいビジュアルストーリーがあり、熱心なフォロワーや顧客を増やしたいと考えているブランドにとって、このプラットフォームにはまだまだ活躍の場が待っている。

まだインスタグラムのステップアップ方法をお探しですか？ブランド向けInstagramガイドを参考に、クリエイティブで魅力的な戦略の立て方を学んでください。

ビジネス向けInstagramに関するFAQ

Instagramは無料で利用できますか？

はい、インスタグラムでビジネスプロフィールを作成するのは完全無料です。お金を払う必要があるのは、プラットフォーム上で広告を掲載する場合だけです。

Instagramは中小企業にとって価値がありますか？

もちろんです！中小企業が利用可能なすべての機能を活用すれば、このプラットフォームで大きな注目を集めることができます。

インスタグラムでビジネスに最適なアカウントは？

企業にとっては、個人アカウントやクリエイターアカウントよりも、プロフェッショナル＞ビジネスアカウントを作成するのがベストだ。これにより、ブランドにとって最高の機能が提供され、フォロワーを増やし、売上を上げることができる。