ベスト Eメール マーケティング ソフトウェア 10+ 2024年
メールマーケティングサービスプロバイダーが必要です。結局のところ、Eメールは他のどのマーケティングチャネルよりもROIが高いのです。
唯一の問題は?メールマーケティングツールはたくさんあります。
最適なツールはあなたのニーズ次第です。
この記事では、ベストなメールマーケティングサービスを比較し、様々なユースケースにおすすめのツールをご紹介します。
併せて読みたい → 最高のEメール ニュースレターソフト 13選(無料オプション含む)2024年版
さっそく本題に入りましょう:
最高のメール マーケティング ソフトウェア – まとめ
各プラットフォームの概要は以下の通りです:
- MailerLite – 総合的に最も優れたメールマーケティングソフトウェア。無料プランあり。
- Moosend – 使いやすさが一番。
- ActiveCampaign – 最高のメール自動化ソフトウェア。
- Omnisend – eコマースのための最高のオールインワンオートメーションソリューション。Eメール、SMS、Webプッシュ通知を含む。
- ConvertKit – ブロガーやコンテンツクリエイターに最適なメールマーケティングプラットフォーム。
- Brevo – 手頃な価格で少量のメール配信が可能。SMSやトランザクションメールも利用可能。
- AWeber – 無料プランも充実しているメールマーケティングサービス。
- Constant Contact – 小規模ビジネスに最適なメールマーケティングとリスト作成ツールを備えたオールインワンプラットフォーム。
- GetResponse – オールインワンのマーケティングプラットフォームが必要な方に最適。メールマーケティング、オートメーション、ランディングページ、eコマースなどが含まれる。ユーザーによっては過剰かもしれない。
- Drip – eコマースサイト向けのもう一つの堅実なオプション。
- Wishpond – Eメールマーケティングとソーシャルプロモーションツールを内蔵したオールインワンのリードジェネレーションプラットフォーム。
- Sendlane – 強力なEメールマーケティングサービス。
- SendX – 低予算で利用できるメールマーケティングサービス。
Table of Contents
メーラーライト
MailerLiteはほとんどのユーザーにとって最高のメールマーケティングサービスです。これは、機能豊富な無料プラン、豊富な機能セット、手頃な有料プランのおかげです。
シンプルなインターフェース、効果的な購読者管理、ドラッグ&ドロップエディター、フル機能のビジュアルオートメーションビルダーをご利用いただけます。
購読者のセグメンテーション、アクティブでない購読者の削除を数回クリックするだけで、購読者のアクティビティを見ることができます。キャンペーンメールのスプリットテストやRSS経由でのメール送信も可能です。
ビジュアルメールビルダーには素敵なテンプレートが含まれており、オートメーション内で使用するメールのデザインに使用することができます(有料プランが必要です)。
MailerLiteで特に優れている点は、アカウントに承認が必要な点です。これにより、スパマーが登録するのを防ぎ、より良いメール配信率を維持することができます。
全体的に、私はこのサービスのシンプルさに非常に感銘を受けました。
主な機能
- ドラッグ&ドロップエディター
- ビジュアルオートメーションビルダー
- メールビルダー
- テンプレート
- 購読者管理
- スプリットテスト
- RSSメール
- ランディングページ&オプトインフォームビルダー
- トランザクションメール
- ウェブサイトビルダー
- メール検証ツール
長所
- 優れた配信率
- 使いやすい
- 非常に手頃な価格(他のプロバイダーよりはるかに安い)
- 豊富な無料プラン
短所
- セルフサービスのサポートは無料プランのみ
- クラシックバージョンのソフトウェアに関して、最近混乱が起きている。
価格設定
- 無料のスタータープランがあり、ほとんどの機能を利用でき、サポートも限定的。プレミアム機能の無料トライアルが利用できる。有料プランは月額10ドルから。年間割引あり。
ムーセンド
Moosendは市場で最も優れたオールラウンドメールマーケティングプラットフォームの一つです。使いやすさ、優れたサポート、強力なパーソナライズ機能とセグメンテーション機能が特徴です。
G2での平均評価4.7/5、Vogue、Gucci、Dixons、Dominos、TEDxなどの大企業を含む何千ものハッピーな顧客を持ち、Moosendがユーザーから信頼されているプラットフォームであることは明らかです。
ドラッグ&ドロップでカスタマイズ可能なプロ仕様のメールテンプレートライブラリ、ビジュアルなニュースレターエディターによるテンプレートのカスタマイズ、キャンペーンのスケジューリングやメールの順序設定、自動化ワークフローなど、メールマーケティングの中核となる機能はすべて揃っています。
さらに、これまで見た中で最も高度なセグメンテーションとパーソナライゼーションツールも搭載されています。
AIを搭載した商品レコメンドエンジンを活用し、顧客が気に入る商品をメールでアップセルすることができます。レコメンデーションは、過去の顧客の行動(閲覧した商品や購入した商品など)やその他の様々な要因に基づいて行うことができます。
天気を考慮するように設定することもできます。冗談ではなく、Moosendはリアルタイムの気象データを使って、その地域の天気に基づいて最適なアップセルやクロスセルを決定します。クールでしょ?
また、リストセグメントごとにメールをパーソナライズすることもできます。リストの管理方法はあなた次第です。性別、年齢、居住地などの人口統計学的な情報でセグメントすることもできますし、さらに細かく、過去の購入履歴などに基づいて購読者をグループ化することもできます。
さらに、Moosendを使ってランディングページやフォームを作成し、リストを増やすこともできます。
主な機能
- メールテンプレート
- ニュースレターエディター
- 自動ワークフロー
- AIによる商品推薦
- 購読者管理とセグメンテーション
- ランディングページビルダー
- CRM
- レポートと分析
長所
- 非常に使いやすい
- 優れたサポート
- クラス最高のパーソナライゼーションとセグメンテーション機能
- スケーラブルな「従量課金」価格モデル
短所
- 無料プランはかなり限定的
- ランディングページ作成機能がもっと優れている
価格設定:
- ムーセンドは無料トライアルを提供している。30日間、クレジットカード不要で無料でお試しいただけますが、ランディングページとフォームは1つに制限されます。プロプランは月額9ドルからですが、購読者数に応じて料金が上がります。大企業の場合は、Moosendにお問い合わせの上、カスタムプランのお見積もりをご依頼ください。
アクティブキャンペーン
ActiveCampaignは、機能性と価格のバランスに優れたメールマーケティングサービスです。
メールマーケティングにとどまらない、非常に豊富な機能を備えています。ビジュアルオートメーションビルダーは非常に強力で、私がテストした中でも最高のものの一つです。しかし、他のツールよりも学習曲線が高く、より上級のユーザーに最適です。
コアとなるメール送信機能に関しては、必要な機能はすべて揃っています。例えば、メールテンプレートを選択することもできますし、ドラッグ&ドロップエディターを使って自分でデザインすることもできます。
キャンペーンメールの送信方法には、単発メール、タイムキャンペーン、自動メール、RSSベース、A/Bテスト、オートレスポンダーなどのオプションがあります。
ActiveCampaignは、コンタクト管理に関しても多くの機能を持っています。コンタクトをフィルタリングする方法が豊富で、コンタクトがどのようにあなたとやり取りをしたかの完全な履歴を得ることができます。リストクリーニング機能も含まれており、オートメーションシーケンスで実行することもできます。
メールリストのセグメンテーションも簡単で、A/Bテストやダイナミックコンテンツなどの高度な機能も利用できます。この2つの機能だけで、開封、クリック、コンバージョンを増やすことができます。
あなたのチームのために利用可能なユーザーアカウント、ライブチャット、オンサイトメッセージング、カスタムドメイン、CRMとセールスオートメーション、およびより多くを見つけることができます。
主な機能
- ビジュアルオートメーションビルダー
- コンタクト管理
- メールテンプレート
- ドラッグ&ドロップエディタ
- RSSメール
- 時限キャンペーン
- A/Bテスト
- オートメーションシーケンス
- サイトとイベントのトラッキング
- ライブチャット
- CRM
長所
- メール自動化機能は他の追随を許さない
- 豊富なメールテンプレート
- 使いやすいドラッグ&ドロップエディター
短所
- UIがもっと良い
- 学習曲線が高い
価格設定
- ほとんどの人が必要とする重要なEメール&オートメーション機能をすべて含むライトプランは、月額49ドル(年払い)から。プランの追加により、サイトメッセージング、カスタムドメイン、CRM、SMSマーケティングなどの機能を利用できるようになります。
オムニセンド
OmnisendはEコマースストアに最適なマーケティングオートメーションプラットフォームです。メールマーケティングだけでなく、SMSやウェブプッシュ通知にも対応している。
Eメールマーケティングに関しては、Omnisendは魅力的でコンバージョンの高いEメールキャンペーンを作成するのに必要なすべてを備えている。
最適化されたテンプレートからメールを作成し、スクラッチカードや商品ピッカーなどの発送可能な要素をメールに追加することができる。
また、Omnisendには様々なセグメンテーション機能があり、メールキャンペーンをよりパーソナライズされたものにし、コンバージョン率を向上させることができます。また、A/Bテスト機能を活用して、戦略を完璧なものにすることも可能です。
さらにOmnisendでは、強力な自動化ツール、ランディングページビルダー、フォームやポップアップツールなど、様々な機能を利用することができます。Eコマースビジネスに最適なオールインワンEメールソリューションです。
主な機能
- メールテンプレート
- ショッピングメール
- ドラッグ&ドロップメールビルダー
- セグメンテーション
- 購読者履歴
- キャンペーンブースター
- ABテスト
- レポート
- クリックマップ
- SMS
- プッシュ通知
長所
- eコマースサイトに最適なソリューション
- 複数のコミュニケーションチャンネルをサポート(Eメール、SMS、ウェブプッシュ通知)
- プロ仕様のテンプレートが豊富
短所
- 使用するにはeコマースストアに接続する必要がある。
- A/Bテストの設定が不必要に複雑。
価格設定
- Omnisendには無料プランと2つの有料プランがある。永久無料プランでは、250コンタクト、500メール/月まで。もう少し柔軟性が必要であれば、有料プランは月々16ドルから。
コンバートキット
ConvertKitはブロガーやコンテンツクリエイターに特化したメールマーケティングサービスです。
ほとんどのサービスは、すべての人を満足させることに重点を置いています。ConvertKitは違います。その代わりに、ブロガーやコンテンツクリエイターという特定のオーディエンスのニーズに応えています。
その結果、驚くほどシンプルで使いやすいツールに仕上がっている。オプトインサインアップフォームとランディングページが追加され、ビジュアルオートメーションなどのすべての重要な機能を得ることができます。専用のランディングページビルダーを利用した方がより効率的ですが、Eメールリストを作成するためのオプションとしては最適です。
シンプルなレポーティング機能で、フォームのパフォーマンスやメールリスト全体の成長をトップレベルで把握することができ、タグ付けやセグメンテーションも非常に簡単です。
メールシーケンスを追加し、ビジュアルオートメーションビルダーに取り込むことができます。フォームでも同じことができます。ほとんどのメールマーケティングサービスでは、これらのオプションを行き来する必要がありますが、ConvertKitではオートメーションを編集しながら直接両方を開くことができます。
ConvertKitはシンプルな分、いくつかの制限があります。例えば、購読者のフィルタリングは他のサービスほど簡単ではありませんし、スパムのスコアリングもありません。
しかし、もしあなたがメールマーケティングを始めたばかりで、パワフルなメールオートメーション機能を犠牲にすることなく、シンプルさを求めているのであれば、ぜひConvertKitを試してみてください。
主な機能
- メールデザイナー
- テンプレート
- 99%以上の配信率
- 平均開封率40%以上
- 自動ダウンロード配信
- 自動ファネル
- インサイトと分析
- セグメンテーションとタグ付け
- フォームとランディングページ
- 自動化
- コマースツール
長所
- コンテンツクリエイターやブロガーのために特別に作られた
- 非常に使いやすい
- 優れたシンプルなユーザーインターフェース
短所
- 人気のあるツールとの重要なネイティブ統合がないため、Zapierに頼る必要があるかもしれない。
価格:
- 無料プランは300人まで利用可能だが、ビジュアルオートメーションやメールマーケティングシーケンスは含まれない。有料プランは1,000人までの購読者と無制限のメール送信で月額$29から。
Brevo
Brevoは、機能を犠牲にすることなく、驚くほどの価値を提供するメールマーケティングサービスとして際立っています。送信ベースの価格設定のため、メール送信の頻度が低い方に特に適しています。
ドラッグ&ドロップのメールビルダー、機能豊富なマーケティングオートメーション、スパムテストやA/Bスプリットテストなどの専門的な機能を備えています。
Brevoはいくつかの点で際立っています。まず、トランザクションメールを提供している点です。
トランザクションメールとは、商品購入やアカウント登録に関連するメールのことで、デフォルトで必要とされるメールです。Eコマースサイトやアカウント関連のメールを送信する必要があるサイトを運営されている方には特に便利です。
トランザクションメールとは?メールには2種類あります。マーケティングメールとトランザクションメールです。ニュースレターを送る場合は、マーケティングメールに分類されます。
Brevoでは、購読者数ではなく、送信したメール数に応じて料金を設定しています。Brevoを利用することで、コストを大幅に削減することができます。
なお、プレミアムプランまたはエンタープライズプランをご利用の場合を除き、自動配信の上限は2,000件です。
全体的に、Brevoは低価格でありながら充実した機能を提供しています。また、印象的なユーザーインターフェースにより、楽しくサービスを利用することができる。
主な機能
- ドラッグ&ドロップメールビルダー
- マーケティングオートメーション
- スパムテスト
- A/Bスプリットテスト
- トランザクションメール
- 送信ベースの価格設定
- ランディングページビルダー
- Facebook広告の統合
- ライブチャット
- メールAPI
- SMSマーケティング
- チャット
- 受信トレイ
- 営業CRM
長所
- 送信ベースの価格設定により、少量の送信者にとっては経済的な選択肢となります。
- A/Bテストやスパムテストなどの高度な機能を含む
- トランザクションメールに最適
短所
- 自動化ツールは少し学習が必要。
- 無料プランの使用制限が低い
価格:
- 機能制限付きで1日300通まで無料。ライトプランでは月20,000通まで送信可能。より高いプランでは、さらに多くの機能がアンロックされ、”Pay as you go “スタイルの価格設定が可能です。
AWeber
もしあなたが、シンプルで(でもシンプル過ぎない)メールを送信するための堅牢なソリューションを求めているなら、AWeberは良い選択です。
AWeberはドラッグ&ドロップでメール作成ができ、700種類以上のテンプレートが用意されています。AWeberは人気のプラットフォームなので、多くのツールがAWeberと統合されています。
タグの追加も簡単で、スプリットテストでは件名やメールの内容などをテストできます。
メール購読者をフィルタリングしたり、しっかりとしたレポートにアクセスすることもできます。AWeberは自動化を提供していますが、ビジュアルビルダーはありません。これは好みによりますが、良いことかもしれませんし、悪いことかもしれません。
UXは素晴らしく、私が初めて使ったときからプラットフォームはかなり改善されている。ウェブプッシュ通知も追加された。
主な機能
- ドラッグ&ドロップでメール作成
- 700以上のメールテンプレート
- タグ付け
- スプリットテスト
- レポーティング
- 購読者フィルター
- AIデザイナー
- ランディングページ
- 自動レスポンダー
- 完全自動化
- Canvaとの統合
- 無料ストック画像
長所
- 優れたメールデザインツール
- プロフェッショナルなEメールテンプレートの豊富なカタログ
- 自動応答ツールはシンプルな自動化に最適
短所
- ビジュアルオートメーションビルダーがない
- スプリットテストは有料プランのみ
価格:
- 無料プランは500コンタクトまで。有料プランは500コンタクト、無制限メール送信で$19/月から。
ドリップ
DripはeコマースCRMという位置づけですが、その機能は非常に優れており、私がテストした中でもオールラウンドに使えるメールマーケティングサービスです。
もしあなたがEコマースストアを運営していないとしても、Eコマースにフォーカスしていることに気を取られる必要はありません。
ドリップメールキャンペーン、個別ブロードキャスト、または堅牢なビジュアルオートメーションビルダーを使用することができます。特に優れているのは、オートメーション内でスプリットテストができることです。
また、ビジュアルメールビルダーを使えば、ブランディングされたメールを送ることもできます。
レポート機能も充実しています。Eコマースサイトを運営されている方には、Eコマースに特化したレポートもあり、とても便利です。
ECサイトを運営していなくても、Dripは試してみる価値があります。私のお気に入りのメールマーケティングプラットフォームのひとつです。また、優れたメール配信機能を備えています。
主な機能
- Dripキャンペーン
- ブロードキャスト
- スプリットテスト
- オートメーションビルダー
- メールビルダー
- レポーティング
- CRM
- オンサイトトラッキング
- セグメンテーション&パーソナライゼーション
- フォーム&ポップアップ
長所
- eコマースに特化した強力な機能セット
- 強力なメール自動作成機能
- 複数のサイトを運営している場合にお得
短所
- MoosendやMailerLiteに比べ、プランの価格が高い。
価格設定
- 2,500人の購読者と無制限のメール送信で、月額$39からご利用いただけます。
ゲットレスポンス
GetResponseはメールマーケティングサービスのベテランです。
一時期は他のメールマーケティングツールに押され気味だったものの、数々の新機能を追加し、ステップアップを果たしています。
コアとなるメールマーケティング製品は常に強力でしたが、ビジュアルマーケティングオートメーション、ランディングページ、ウェビナー、CRM、その他の新機能の追加により、GetResponseはよりオールインワンのプラットフォームとなりました。
業種別に分類されたメールテンプレートも充実しています。スプリットテストも可能です。ビジュアルメールビルダーはドラッグ&ドロップで作成でき、プレビュー機能やスパムスコアリング機能も内蔵されています。
コンタクト管理では、フィルタリング、リスト管理、レポート作成が簡単に行えます。ビジュアルオートメーションビルダーは機能的で、ActiveCampaignのようにオートメーションテンプレートが付属しています。
GetResponseが提供する全ての機能の中で、私が最も感銘を受けたのはコンバージョンファネル機能です。他の機能と共に、セールスファネル全体を構築するのに必要な全てを提供するプラットフォームを作り上げました。
これには、ファネルを埋めるための広告作成、ランディングページの作成、ウェビナーの作成、終了意図ポップオーバー、セールスページの作成、eコマースの統合、支払いプロセッサーの統合が含まれます。また、プラットフォーム内に独自のストアを構築することもできます。
また、1つのツールでこのようなことができるため、分析とレポート作成が非常に便利です。
GetResponseの唯一の問題は、複雑な価格設定です。混乱させるように設計されているように思える。例えば、セグメンテーションやオンサイトトラッキングなどの基本的な自動化機能は、上位プランにならないと利用できません。
主な機能
- ドラッグ&ドロップでメール作成
- 無料のストックフォトとGIF
- テンプレート
- ニュースレター
- 自動返信メール
- デザインツール
- トランザクションメール
- パーフェクトタイミングとタイムトラベル配信
- オートメーション
- ダイナミックコンテンツ
- 顧客セグメント
- A/Bテスト
- ウェブサイトビルダー
- ランディングページとサインアップフォーム
- SMS
- ライブチャット
長所
- オールインワンマーケティングプラットフォーム
- 高度なマーケティング機能
- 本当に便利なオートファネルツール
短所
- ユーザーによっては過剰かもしれない
- 分かりにくい価格設定
価格設定:
- プランは基本機能へのアクセスで月額12.30ドル(年払い)から。より高いプランでは、より多くの機能がアンロックされる。残念ながら、上位プランになるまですべての自動化機能が利用できるわけではない。
無料プランでは、500コンタクトまでの限られた機能をご利用いただけます。
コンスタントコンタクト
Constant Contactは、中小企業向けに構築されたオールインワンのデジタルマーケティングプラットフォームです。手頃な価格、使いやすさ、洗練された機能のバランスが取れています。
Constant Contactにサインアップすると、ドラッグ&ドロップのメールエディターやプロがデザインした何百ものメールテンプレートなど、期待通りのコアなメールマーケティングツールや機能にアクセスできます。
エディタは初心者にも優しく、柔軟性に富んでいます。テンプレートのカスタマイズは簡単で、顧客に商品の購入や寄付を促すアクションブロックをメールに追加することもできます。
また、Constant Contactは、多くの自動化を提供しています。最も基本的なレベルでは、歓迎、記念日、誕生日の自動メールを設定することができます。より複雑な自動化を作成したい場合は、異なるオーディエンスセグメントをターゲットとした自動点滴キャンペーンを構築することができます。
受信者が以前のメールとどのようにやり取りしたかなどに基づいて、メールシーケンスをトリガーすることができます。例えば、件名を変更したメールを、一度目に開封しなかったコンタクトに再送信することもできます。
キャンペーンが開始され、実行されると、リアルタイムのアナリティクスにより、誰がメールを開封し、クリックしたかを確認することができます。
Constant Contactは、基本的なリスト管理機能へのアクセスも提供します。あなたは、Excel、Outlook、Salesforce、または他のどこからでも簡単に連絡先をアップロードすることができます。
私たちがConstant Contactについて気に入ったもう一つの機能は、アンケートツールです。アンケートや投票を作成して、読者からのフィードバックを収集し、数回のクリックでメールに埋め込むことができます(または、ウェブサイトで共有することもできます)。
すべてのコアなメールマーケティング機能に加えて、Constant Contactは、マーケティング業務の他の分野で役立つツールにもアクセスできます。これには、ランディングページツール、有料広告ツール、SMSマーケティング機能、ソーシャルメディアマーケティング機能などが含まれます。
主な機能
- ブランドメールテンプレート
- サインアップフォーム
- ランディングページ
- ソーシャルメディア受信箱
- レポート
- ライブチャットサポート
- リスト作成ツール
- リスト管理ツール
- 動的コンテンツのパーソナライズ
- 自動化
- 顧客セグメント
- アンケートツール
- 有料広告ツール
長所
- 手頃な価格と機能のバランスが良い
- 小規模ビジネスに最適
- 使いやすい
短所
- 自動化機能は高価格プランにのみ含まれる
価格:
- 月額12ドルから。60日間の無料トライアルで始めましょう。
ウィッシュポンド
Wishpondは、リードの獲得、育成、コンバージョンに必要なあらゆるツールをユーザーに提供するために設計されたオールインワンのマーケティングソリューションです。
しかし、Wishpondが何でも屋で何でもマスターだとは思わないでほしい。それどころか、Wishpondに内蔵されているEメール機能は非常に優れており、一般的なEメールマーケティング専用プラットフォームと比較しても遜色ありません。
Wishpondでは、シンプルでパワフルなメールビルダー、高度な自動化機能、パワフルなA/Bテストツールを利用することができます。
また、統合されたリードデータベースに保存された情報をもとに、個々の顧客ごとにメールをパーソナライズしたり、自動ワークフローを設定してウェルカムメールやカート放棄メールなどを自動送信することも可能です。
上記以外にも、ランディングページビルダー、予約スケジューラー、強力なソーシャルプロモーションツールなど、気の利いたマーケティング機能を利用することができます。
特にソーシャル・プロモーション・ツールは素晴らしい。このツールを使って、大量のリードを生み出すバイラル・プレゼント・キャンペーンを設定し、素早くリストを増やすことができます。
主な機能
- メールビルダー
- 高度なオートメーション
- A/Bテスト
- ソーシャルメディアコンテストとプロモーション
- パーソナライゼーション
- ウェルカムシーケンス
- カート放棄メール
- ランディングページビルダー
- 予約スケジューラー
長所
- オールインワンソリューション
- 高度なオートメーションとマーケティング機能
- コンバージョンとリードキャプチャ機能
短所
- 価格の詳細がわかりにくい
- 無料プランがない
価格設定
- Wishpondには月額プランと年額プランがあります。 年間課金プランは少し安く、月額49ドルから。14日間無料でお試しいただけます。
センドレーン
Sendlaneはメールマーケティングサービスの中では比較的新参者です。しかし、豊富な機能を備えています。
基本的なキャンペーンやニュースレターをすべて行うことができます。メールテンプレートから選ぶか、ドラッグ&ドロップのメールビルダーで独自のテンプレートを作成することができます。タグやカスタムフィールドを使ってリストをセグメントし、リアルタイムの分析を見ることができます。
Sendlaneはメール作成用のビジュアルエディタが特に洗練されています。ドラッグ&ドロップで簡単に作成できます。
このリストの他のプラットフォームと同様、いくつかの機能は上位プランにロックされています。また、特定のリストサイズでしか利用できないプランもあります。
いずれにせよ、Sendlaneには多くの魅力があり、その豊富な機能で既存のEメールマーケティング大手に対抗しています。ぜひお試しください!
主な機能
- メールテンプレート
- ドラッグ&ドロップでメール作成
- カスタムフィールドとタグ
- リアルタイム分析
- ビジュアルエディタ
- 送信時間の最適化
- 自動リストクリーニング
- ビジュアルオートメーションビルダー
- ビルド済みシーケンス
長所
- 高度な機能
- 使いやすいダッシュボード
- 優れたサポートオプション
短所
- 開始価格が高い
- SMSとEメール機能が別価格
- 無料プランがない
価格設定
- 月額99ドルからのプランがあり、上位プランでは追加機能が利用できる。
センドX
SendXは市場で最も新しいメールマーケティングソフトウェアツールの1つです。
多くの有名ブランドと競合しているにも関わらず、機能豊富なプラットフォームで競合他社よりも手頃な価格で参入してきました。実際、購読者一人当たりに換算すると、このリストのほとんどのプラットフォームに勝っている。
インターフェースはシンプルでわかりやすく、コンタクトの管理も簡単だ。未登録のコンタクトやバウンスしたコンタクトを見つけるのは簡単です。コンタクト履歴では、そのコンタクトのアクティビティのタイムラインを見ることができます。
キャンペーンはニュースレターやドリップキャンペーンとして設定できます。また、キャンペーンのA/Bテストや、サイトのアクティビティに基づいてキャンペーンをトリガーすることもできます。
ドラッグ&ドロップでメール作成が可能で、テンプレートも充実しています。
SendXにはまだビジュアルオートメーションビルダーはありません(ロードマップにあります)。SendXにあるのは、Xが起きたらYが起きるというルールベースのシステムです。
SendXと他のツールとの統合に問題がある場合は、Zapierを使用して1,500以上の他のアプリとの接続機能を開くことができます。
主な機能
- ドラッグ&ドロップでメール作成
- テンプレート
- ニュースレター
- ドリップキャンペーン
- A/Bテスト
- ルールベースの自動化
- Zapierとの統合
- ランディングページとポップアップビルダー
- メールヒートマップ
- チームコラボレーション
- ストックフォト
長所
- 予算に優しい
- わかりやすい価格モデル
- フル機能の使いやすいソリューション
短所
- スパム・スコアリングのような高度な機能に欠ける
- ドラッグ&ドロップビルダーがない
- サードパーティとの統合が少ない
価格:
- 月額$9.99~(購読者数1,000人まで)、メール送信数無制限。
メール マーケティング ソフトウェアの特徴
このように、メールマーケティングソフトウェアには様々なソリューションがあります。ここでは、比較検討の際に注目すべき主な機能をご紹介します。
メールテンプレート
テンプレートはメールマーケティングプラットフォームの定番機能です。ほとんどのサービスでは、メールマーケティングキャンペーンで使用できる、プロがデザインした既製テンプレートのライブラリを提供しています。これらのテンプレートは通常フルカスタマイズが可能で、必要に応じてコンテンツやレイアウト、デザインを変更することができます。
理想的なのは、幅広いテンプレートから選べるメールマーケティングソリューションを探すことです。そうすることで、送信したいマーケティングメールやトランザクションメールに適したテンプレートを見つけやすくなります。
最低限、ウェルカムメール、ニュースレター、オファーや割引、カスタマーフィードバックフォーム、イベント、リエンゲージメントメールなど、一般的なタイプのメールのテンプレートが用意されている必要があります。
メールエディター
もう一つのコアな機能はメールエディターです。ほとんどのメールマーケティングソリューションには、ドラッグ&ドロップ式のメールエディターが組み込まれています。
最高のメールマーケティングサービスは、パワフルで柔軟性の高いエディターを提供しており、便利なウィジェットやモジュールを多数搭載しています。
最低限、画像、ボタン、動画、テキストを追加できるようにしておきましょう。
しかし、プラットフォームによっては、基本的な機能だけでなく、カウントダウンタイマーや商品のおすすめ表、その他のインタラクティブな要素など、高度なウィジェットを追加できるものもあります。このようなウィジェットを利用することで、顧客の行動を促し、メールのコンバージョン率を向上させることができます。
また、レスポンシブエディタが搭載されているメールマーケティングプラットフォームを選ぶことをお勧めします。レスポンシブエディターがあれば、モバイルでもデスクトップでも、どんな画面でも見栄えの良いメールを作成することができます。完全なカスタマイズが可能で使いやすく、必要に応じて独自のHTMLコードを追加できることが理想的です。
自動化
マーケティングキャンペーンでは、ほぼ間違いなく自動化されたメールシーケンスを使用することになるでしょう。
ほとんどのメールプラットフォームは、自動返信メールやウェルカムメールのようなシンプルな自動化をサポートしています。しかし、より複雑で洗練されたワークフローを作成したい場合は、ビジュアルオートメーションビルダーを提供しているプラットフォームをお探しください。
オートメーションビルダーは、トリガーイベントを条件制御ステップやアクションに接続することで、独自のオートメーションパスを作成することができます。オートメーションビルダーは使いやすく、メールエディターとシームレスに統合されているため、1つのインターフェイスからキャンペーン全体を構築することができます。
コンタクト管理
コンタクトやリスト管理機能も非常に重要です。購読者にターゲットを絞ったメールを送信するには、リストをセグメントする方法が必要です。
コンタクト管理機能では、購読者を分類し、地理的な場所、興味、過去のアクションなどの属性に基づいて、カスタムオーディエンスセグメントを作成することができます。そして、これらのセグメントごとにパーソナライズされたメッセージを送信し、ターゲットを絞ったキャンペーンを実施することができます。
使用するメールプラットフォームにもよりますが、個々の購読者にタグを追加したり、リストから購読者を追加・削除(または外部ファイルからインポート)したり、偽の登録者を特定・削除したりすることも可能です。
最適なプラットフォームには、メール配信率を向上させるために、不要なコンタクトをリストから除外するリストクリーニング機能が組み込まれています。
オプトインフォームとランディングページビルダー
メール配信だけでなく、リードの獲得にもメールマーケティングプラットフォームを使用する予定がある場合は、コアとなるメール機能に加え、その他の様々なマーケティングツールを提供する「オールインワン」プラットフォームを探しましょう。
これらの追加ツールのうち、最も重要な2つの機能はオプトインフォームとランディングページビルダーです。
フォームビルダーを使えば、コンバージョンの高いオプトインフォームを作成することができます。あなたのウェブサイトの訪問者は、メーリングリストに参加するためにこれらのフォームに入力することができます。
ランディングページビルダーは、オプトインフォームを設置するページをコーディング不要で作成することができます。一般的に初心者に優しく、ドラッグ&ドロップのインターフェイスを持っています。ほとんどのプラットフォームでは、ランディングページのテンプレートも提供しており、ビルダーでカスタマイズすることができます。
しかし、”オールインワン “ツールは、Instapageのような専用ツールと同じように詳細なフォームとランディングページの機能を提供しないことは注目に値する。
A/Bテスト
メールキャンペーンで最高の結果を出したいのであれば、常にテストし、改良し、メールマーケティング戦略を磨く必要があります。そのための最良の方法は、A/Bテストキャンペーンを実施することです。
多くのメールマーケティングサービスプロバイダーは、A/Bテスト(またはスプリットテスト)ツールを提供しています。
例えば、件名を変えた同じメールを2種類作成します。それぞれのバリエーションを購読者の一部に送信します。50%の受信者にAを、残りの50%にBを送ります。
メールマーケティングプラットフォームは結果をモニターし、どちらの件名が最も開封率が高いかを確認し、そのバリエーションを今後使用するために選択することができます。
分析とレポートツール
メールマーケティングキャンペーンを実施する際、データに目を配り、何が効果的で何が効果的でないかを確認し、マーケティング目標に対するパフォーマンスを測定することも重要です。
最良のメールマーケティングソフトウェアソリューションは、最も重要な指標や主要業績評価指標を詳細に見ることができる、堅牢な分析とレポート機能を提供しています。
平均開封率、クリック数、購読者/購読解除率、直帰率、配信率などに注目するとよいでしょう。配信可能性といえば…
良い配信性
メールキャンペーンを行う上で一番避けたいことは、慎重に作成したマーケティングメッセージがバウンスしたり、受信者の迷惑メールフォルダに入ってしまうことです。だからこそ、配信性はとても重要なのです。
メール配信能力とは、バウンスや迷惑メールフォルダに振り分けられることなく、受信者の受信箱にメールを届けるメールサービスプロバイダの能力を指します。
最高のメールサービスプロバイダーは、送信者の評判が高く、配信可能なインフラが整っています。理想的には、全体の平均配信率が99%以上のサービスプロバイダーを選びたいものです。
しかし、配信率に影響を与える要因はメールサービスプロバイダだけではないことも忘れてはいけません。リストの衛生状態が悪い(リストを維持し、未登録/非アクティブの購読者を一掃できていない)、URLショートナーを使用している、受信者が配信停止をしにくいなど、配信率に悪影響を与えるものはすべてあります。
統合
もちろん、統合について考えることも忘れてはいけません。マーケティングツールの中でメールマーケティングソフトウェアだけが唯一のツールになる可能性は低いでしょう。
例えば、WordPressサイトからメールマーケティングプラットフォームに新規登録者を自動的にインポートしたい場合、WordPressとうまく統合する必要があります。ほとんどのメールマーケティングプラットフォームは、このような理由から専用のWPプラグインを持っています。また、自動化ソフトウェアやCRMなどと連携させることもできます。
多くのメールマーケティングプラットフォームは、最も人気のあるマーケティングツールやセールスツールとの統合を何百、何千と提供しています。
しかし、メールマーケティングプラットフォームが他のツールとのネイティブな統合を提供していない場合でも、Zapierとの統合を提供していれば、Zapier経由で接続できる可能性があります。購入前にこの点を確認しておきましょう。
最高のメール マーケティング ソフトウェアのまとめ
メールマーケティングは他のどのマーケティングチャネルよりもROIが高いです。ビジネスにとって重要なだけではありません。
この記事でご紹介したツールを使えば、あなたのビジネスのニーズにぴったりのメールマーケティングツールを見つけることができるでしょう。
シンプルなメールマーケティングから、セールスファネル全体を強化するオールインワンのプラットフォームまで、あらゆるものが揃っています。例えば、マーケティングオートメーション、ランディングページ、ライブチャットを提供するプロバイダーもあります。
これらのメールマーケティングサービスのほとんどは無料トライアルを提供しています。最終的に最も重要なのはあなたの意見です。
最終的には、あなたの意見が最も重要なのです。トランザクションメールについてもサポートが必要な場合は、トランザクションメールサービスの比較をご覧ください。
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